Les réponses aux questions que les voyageurs posent le plus souvent sur l’aéroport international de Cancún : terminaux, documents, frais, transport et plus encore. Mis à jour pour 2026.
Aéroport de Cancún – Questions fréquentes
Où se trouve l’aéroport de Cancún ?
Sur la route Cancún–Chetumal (route fédérale 307), à environ 20–25 minutes au sud du centre-ville de Cancún et à 15–35 minutes de la zone hôtelière, et à environ 45–60 minutes au nord de Playa del Carmen.
Combien de terminaux compte l’aéroport de Cancún ?
Trois terminaux passagers sont en service : 2, 3 et 4. Le terminal 1 est fermé pendant sa reconstruction (réouverture prévue fin 2026), et les jets privés utilisent le FBO. Voir terminaux.
À quel terminal vais-je arriver ?
Terminal 3 : American, United, Delta, Air Canada, British Airways. Terminal 4 : Aeroméxico, Southwest, JetBlue, Frontier, WestJet, Air Transat, Air France et la plupart des compagnies européennes. Terminal 2 : Volaris, Viva Aerobus, Copa, Avianca, LATAM et TUI. Consultez l’annuaire des compagnies aériennes.
Comment passer d’un terminal à l’autre ?
Une navette gratuite relie les terminaux 2, 3 et 4 environ toutes les 10–15 minutes, depuis des arrêts signalés devant chaque terminal. Ne payez jamais personne pour le trajet entre les terminaux.
Quels documents faut-il pour entrer au Mexique ?
Un passeport valide pendant toute la durée de votre séjour (pour tous les voyageurs arrivant par avion, y compris les citoyens américains et canadiens), un billet de retour ou de continuation et, si votre nationalité l’exige, un visa.
Dois-je remplir une carte de touriste (FMM) ?
Pas sur papier. À Cancún, les e-gates des terminaux 3 et 4 délivrent une FMM numérique pour les passeports électroniques éligibles ; les autres voyageurs reçoivent un tampon d’entrée. Voir carte de touriste.
Y a-t-il une taxe touristique ?
Oui. Les visiteurs étrangers qui séjournent au Quintana Roo paient le Visitax (environ 290 pesos en 2026) sur le site officiel visitax.gob.mx. Les taxes aéroportuaires sont déjà incluses dans votre billet. Voir Visitax.
Que puis-je apporter au Mexique ?
Vos effets personnels, plus des marchandises d’une valeur d’environ 500 USD par personne en franchise de droits si vous arrivez par avion. Les vapoteuses et cigarettes électroniques sont interdites. Voir douane.
Quel est le fuseau horaire de Cancún ?
L’heure normale de l’Est (UTC−5) toute l’année : Cancún ne change pas d’heure pour l’heure d’été.
Comment aller de l’aéroport à mon hôtel ?
Transferts privés ou partagés réservés à l’avance, bus ADO, taxis officiels, voitures de location et le Train Maya (Tren Maya). Comparez-les sur transport depuis l’aéroport de Cancún.
Puis-je obtenir des pesos à l’aéroport ?
Oui, chaque terminal dispose de distributeurs automatiques et de bureaux de change. Les distributeurs offrent généralement de meilleurs taux. Voir bureau de change.
Y a-t-il du Wi-Fi gratuit ?
Oui, dans les terminaux 2, 3 et 4. Voir Wi-Fi.
Combien de temps à l’avance dois-je arriver à l’aéroport pour mon vol retour ?
3 heures avant un vol international et environ 2 heures avant un vol intérieur ; davantage le samedi et les jours fériés.
L’aéroport est-il ouvert 24 heures sur 24 ?
Oui, mais la plupart des vols opèrent de tôt le matin à tard le soir, et de nombreuses boutiques ferment la nuit.
À quelle distance de l’aéroport se trouvent les hôtels ?
Environ 15–35 minutes pour la zone hôtelière et 20–25 minutes pour le centre-ville de Cancún, 45–60 minutes pour Playa del Carmen et de 1 heure 45 à 2 heures pour Tulum, selon la circulation.